¿Qué hacer en caso de accidente, enfermedad o dudas sobre mi póliza?

Es muy fácil

 

MediPet pone a tu disposición un número de atención las 24 hrs:

(55) 4161. 6998

Donde podrás pedir cualquier tipo de información o apoyo en caso de siniestro. Ten a la mano tu número de póliza o tarjeta MediPet para generar el reporte.


Será aplicable un deducible del 10% en toda y cada pérdida con un monto mínimo en función a la suma asegurada.


Solicitud de reembolso

GMX Seguros te pedirá la siguiente documentación:


  • Tu identificación oficial
  • Carta de reclamación detallando el accidente o enfermedad
  • Informe médico: deberás solicitar este documento al (los) médico(s) que haya(n) intervenido en mi diagnóstico o tratamiento de la enfermedad o accidente
  • Mi historia clínica completa, así como mi carnet de vacunación.
  • Radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, encefalogramas y demás elementos probatorios así como sus interpretaciones, según el caso.
  • Comprobantes de gastos que deberán reunir requisitos fiscales a tu nombre
  • Facturas de medicamentos. Todas las facturas de medicamentos deberán acompañarse de la receta expedida por el (los) médico(s) veterinarios.
  • Copia de cartilla de vacunación.


Todos los comprobantes de gastos indemnizables deberán reunir los requisitos que exijan las Leyes y Reglamentos Fiscales vigentes.